Acessar o Portal YvideoO

Para realizar o acesso ao portal YvideoO, você deverá estar de posse de seu cartão pré-pago, contendo o Código Identificador e o Validador e então na primeira página informar os seguintes dados:

  • Código Identificador
  • Validador
  • Clicar no botão Entrar
  • Somente será permitido o acesso nas seguintes condições:

  • Cartão possui saldo em minutos
  • Não esteja cancelado/bloqueado
  • Esteja dentro da validade
  • No seu primeiro acesso, será exibido o Termo de Uso da ferramenta, onde estão dispostas algumas informações importantes e que devem ser de seu conhecimento;

    Após o primeiro acesso, você será direcionado para a página de E-Mail Falado.

    Se houver problemas no acesso, entre em contato.

    E-Mail falado

    Funcionalidade na qual você pode gravar um vídeo (imagem e voz OU somente voz) e enviar para um destinatário, avisando o mesmo por e-mail e também por SMS;

    Ao entrar na página, será disponibilizada a tela para gravação do vídeo, onde você pode optar por:

  • Gravar imagem e voz OU
  • Somente uma mensagem de voz;
  • Quando você escolher uma das opções, a ferramenta automaticamente detecta os dispositivos necessários (WebCam e microfone) instalados em sua máquina;

    Você poderá gravar e rever o vídeo quantas vezes desejar e somente após CONCLUIR a gravação é que efetivamente seu cartão será debitado, levando em conta o tempo de gravação que o vídeo contém;

    LEMBRE-SE: caso você decida não enviar o e-mail, o débito dos minutos já foi efetuado do seu cartão no momento em que você confirmou o vídeo e este processo não pode ser revertido.

    Após concluir a gravação, os dados para envio de e-mail e SMS são habilitados, sendo que o envio de SMS é opcional, porém o de e-mail é obrigatório;

    Os campos a serem preenchidos são os seguintes:

    Remetente: pode ser um endereço de e-mail ou um nome que indique quem está enviando o vídeo E-mail
    Destinatário: obrigatoriamente deverá ser um endereço de email válido
    Assunto: qualquer texto que queira informar
    Mensagem: mensagem que irá no corpo do e-mail

    Após o preenchimento, basta clicar no botão "Enviar"

    Também é possível enviar um SMS de aviso, bastando para isto informar o DDD e o Telefone do destinatário. O conteúdo da mensagem de SMS é fixo, apenas informando ao destinatário que o mesmo recebeu um vídeo através de seu e-mail.

    UpLoad de vídeos

    Funcionalidade na qual você pode enviar um vídeo pré-gravado para um destinatário, avisando o mesmo por e-mail e também por SMS;

    Ao entrar na página, você terá que informar o Arquivo (caminho e nome do arquivo) que deseja enviar, ou então localizar através do botão "Browse"

    ! Somente poderão ser enviados arquivos com as extensões: AVI, MOV, MPEG, WMV
    ! Tamanho máximo do arquivo: 5MB

    Para que você possa enviar o arquivo, é preciso confirmar o UpLoad no botão "Confirmar". Espere até que o arquivo seja carregado.

    Ao confirmar a operação, o Saldo do seu cartão será debitado em tantos minutos/segundos, conforme o tempo de gravação que o vídeo possui

    LEMBRE-SE: Após a confirmação o débito será realizado, mesmo que você desista de enviar o e-mail.

    Você precisa preencher os seguintes campos solicitados na tela:

    Remetente: pode ser um endereço de e-mail ou um nome que indique quem está enviando o vídeo
    E-mail Destinatário: obrigatoriamente deverá ser um endereço de email válido
    Assunto: qualquer texto que queira informar
    Mensagem: mensagem que irá no corpo do e-mail

    Após o preenchimento, basta clicar no botão "Enviar"

    Também é possível enviar um SMS de aviso, bastando para isto informar o DDD e o Telefone do destinatário. O conteúdo da mensagem de SMS é fixo, apenas informando ao destinatário que o mesmo recebeu um vídeo através de seu e-mail.

    Videoconferência

    Funcionalidade na qual você pode realizar uma Videoconferência com outra pessoa e, além disso, ter a disposição um chat para bate-papo durante a conversação;

    Convite para Videoconferência

    O primeiro passo para a realização de uma Videoconferência é o envio do "Convite" para o destinatário, que é realizado através de um e-mail e SMS, onde você deverá preencher as seguintes informações:

    Remetente: pode ser um endereço de e-mail ou um nome que indique quem está enviando o vídeo
    E-mail Destinatário: obrigatoriamente deverá ser um endereço de email válido
    Assunto: qualquer texto que queira informar
    Mensagem: mensagem que irá no corpo do e-mail
    DDD: DDD do telefone para o qual deseja enviar o SMS
    Telefone: Número do telefone para o qual deseja enviar o SMS

    O SMS é opcional, porém o e-mail é obrigatório;

    Após o envio do e-mail, a tela de Videoconferência é disponibilizada esperando pela entrada do destinatário;

    Aceite do convite para Videoconferência

    O destinatário deverá entrar na Videoconferência através do link enviado no e-mail ou pela página de visualização de YvideoO´s, sendo que pela página o destinatário deverá informar o código de acesso, também enviado no e-mail de convite.

    No momento em que os dois, remetente e destinatário, estiverem conectados é que se estabelece a Videoconferência e então o saldo do cartão começa a ser consumido.

    Considera-se encerrada a Videoconferência nos seguintes casos:
    Remetente encerrar a conversa
    Destinatário encerrar a conversa
    Cair a conexão
    Fechamento do Browser
    Qualquer outro evento que indisponibilize o serviço.

    Acessar um YvideoO

    Você possui 2 formas de acessar um YVideoO:

    1. Diretamente através do Link enviado no e-mail
    2. Na página de visualização, através da informação do código de acesso que consta no e-mail:
  • A página que você deve acessar e o código de acesso aparecem no e-mail da seguinte forma:

  • Dica: Caso não consiga visualizá-lo, digite o código 7CF96B7DB775478BA29B4F1314A4090A no campo existente na página www.pagina.com.br. (página ainda a definir)

  • Ao entrar na página você precisa preencher o campo <informe o código de acesso> e clicar no botão "Entrar" e seu YvideoO será apresentado.
  • Remover YvideoO's

    Todos os YvideoO´s enviados há mais de 30 dias serão excluídos automaticamente pela própria ferramenta.

    Regras de consumo do cartão pré-pago

    Na compra do cartão pré-pago o usuário terá um crédito, dependendo do cartão adquirido, para envio de YvideoO´s, sendo que poderá utilizar em qualquer uma das opções: E-Mail Falado, UpLoad de Vídeos e/ou Videoconferência.

    O consumo é realizado de forma diferente conforme a funcionalidade que você está acessando:

    1. E-Mail Falado
      • O consumo se dá pelo tempo de gravação do vídeo e somente após o usuário CONFIRMAR o vídeo que gravou, visto que ele pode gravar e rever quantas vezes quiser antes de confirmar;
      • O tempo máximo de gravação nesta funcionalidade é de 3 minutos, sempre respeitando o saldo que o usuário possui no cartão;
    2. UpLoad Vídeo

      • O consumo se dá pelo tempo de gravação do vídeo que você carregou e somente após a confirmação do UpLoad;
    3. Videoconferência

      • O consumo se dá no decorrer da Videoconferência enquanto os dois, remetente e destinatário, estiverem conectados
      • Quando o remetente ou destinatário, por algum motivo, sair da conversa, o sistema realizará a última atualização do saldo do cartão;
      • O limite de tempo para Videoconferência é o próprio saldo do cartão;
      • Caso o remetente tenha enviado um convite, porém a Videoconferência não se realizou, nenhum consumo será contabilizado para o cartão.

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